Здравствуйте. За время тестирования устройства, был выявлен - удивительный случай, у нас иногда сотрудник (прикладывая отпечаток) - идентифицируется как другой сотрудник. Как это возможно?

Создан от имени пользователя агентом Техническая поддержка InTime.

С одной стороны это возможно. Биометрическая техника вероятностна. (http://bio-profile.ru/bio-blog/item/obzor-tipichnykh-problem-s-raspoznavaniem-v-biometricheskikh-sistemakh.html )

С другой стороны ПО Aim standard некорректно выставляет порог распознавания в 10, 20 и 30% через параметры терминала. Просьба в меню терминала, в параметрах распознавания выставить порог 1:N – 50%. При этом, при 30% достаточно легко можно пройти за другого, а при 50% у нас при 3000 отпечатках в памяти в ... за год на 80 ти терминалах ни одного прецедента.

Еще один раз за одного и того же происходило распознавание. Удалили его и заново переобучили.

Все случаи в статье по ссылке.